CXCareProTM

Les incertitudes marché qui limitent votre vision, bloquent les projets et leurs avancées, nécessitent une prise de hauteur pour voir les évidences et les opportunités invisibles depuis le sol.

CXCarePro™ est dédié à l’exploration des moyens d’améliorer continuellement la satisfaction des clients et leur enchantement avec vos produits ou services.

Que vous creusiez plus profondément dans notre contenu spécifique à votre secteur d’activité ou que vous tiriez des enseignements d’autres industries, nous sommes impatients d’aider vos équipes à porter toujours davantage d’attention aux clients.

Bienvenue dans la « Customer Care Economy » 

CXCareProTM, un centre de ressources global dédié au Care Client,
sponsorisé par Extens ConsultingTM

Extens Consulting™ est un cabinet spécialisé dans la stratégie de la relation et de l’expérience client.

Nous travaillons avec des clients du monde entier qui cherchent à innover en permanence pour dépasser les attentes des clients, et à construire une culture centrée sur le client.

Nos experts ont plus de 20 ans d’expérience dans une grande diversité de secteurs pour aider les entreprises BtoB et BtoC à différencier leurs offres et à maintenir l’alignement avec les besoins et les désirs des clients. 

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